科技创新就是艺术创造
2020年将成为IT外包趋势
来源: | 作者:davincinet | 发布时间: 2020-07-21 | 471 次浏览 | 分享到:
达芬奇网络

战略伙伴关系

要找到可靠的供应商并与远程团队建立生产关系并非易事。尽管在过去的几年中，存在将一个项目内的服务外包给多个供应商的趋势，但是在未来的几年中，公司将更多地专注于单一供应商的外包。这意味着他们将努力减轻与管理多个供应商相关的所有头痛和风险。公司将避免进行多个供应商搜索的过程，而将专注于与供应商建立合作伙伴关系。此外，他们还将考虑供应商如何帮助他们创新未来的项目。

随着供应商与客户之间的关系将变得更加值得信赖，外包核心任务和非核心任务之间的差异将变得不那么重要。离岸团队将成为客户组织的一部分。因此，它们将涵盖客户成功所需的任何类型的任务。

公司希望供应商更加灵活

由于IT外包关系的性质将发生变化，因此客户的期望也会发生变化。他们将希望其提供者在多个方面保持灵活性。首先，他们希望他们的提供者将能够根据自己的需求来提高和降低性能。因此，供应商将需要准备在最短的时间内重组团队，并敏捷地更快地交付结果。

公司还将寻找能够接受其商业道德并迅速适应的IT外包合作伙伴。如果离岸开发人员可以轻松地整合到他们的公司中并感到与内部团队的联系，他们将不胜感激。

现代客户想要的另一件事是跟上创新。因此，他们希望他们的远程IT专家将渴望充分利用最新技术。此外，他们还将首先考虑愿意在必要时投资以提高其劳动力技能的供应商。

合约变更

客户和供应商都同意，通过结果来衡量外包关系的成功将更加容易。因此，在未来，我们期望合同将基于结果。他们将专注于根据预期绩效水平而不是产出水平指定合同要求的结果质量。 IT外包将变得更加协作。分担风险可以为双方带来更大的利益。此外，采购将成为订约过程中更重要的部分。因此，想要与大型公司合作的IT提供商将需要学习如何与采购部门合作并谈判双赢合同。